一、如何克服紧张心理
1.客观看待紧张。理性对待，从内心深处来看待紧张。紧张是一种正常的心理活动，是自然、正常、客观的存在，不过分夸大它的影响，也不忽视它的影响。每个人都会紧张，适度的紧张是有利的。
2.可采用“深呼吸 咽口水”循环多次的做法，减轻紧张情绪。
3.可采用“深深吸气，然后闭气5秒钟，然后慢慢呼出”循环多次的做法，减轻紧张情绪。
4.可采用紧握双手，然后缓缓放开，循环多次的做法，减轻紧张情绪。
5.可采用讲一个幽默笑话的方式，通过缓解现场人员的情绪，来减轻紧张情绪。
二、如何做开场
1.提出问题。提出一些与主题相关的问题来使听众逐渐投入到后面的分享中。
2.利用幽默。恰当利用幽默，吸引听众，缓解气氛。
3.名人名言切入法。通过名人名言引导听众进入后面的分享中。
4.故事切入法。通过讲与主题相关的故事，引导听众进入分享。
5.游戏开场。开场前做一些有意义的游戏。
6.其他。音乐、视频、自我介绍、设置悬念等等。
三、培训中的各类培训技巧
在培训中有一个“7,38,55”理论，即7%在于培训内容，38%在于语言表达技巧，55%在于肢体动作运用技巧。
1. 语言表达技巧
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类别
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核心内容
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语音
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声音宏亮，吐字清晰
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语调
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抑扬顿挫，富于感情
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语气
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坚定自信，详略有别
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语速
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快慢得当，适度停顿
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2. 肢体动作运用技巧
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类别
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核心内容
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站姿
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男士：双脚站立后基本与肩同宽，重心平均分配双腿
女士：可采用八字站法或者丁字站法
双手自然上抬到身前，位置最好在肚脐之上
目视前方
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走姿
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动作舒缓，重心均衡
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目光
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“S”型关注全场，与个体的眼光交流时间最好不要超过3秒钟
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手势
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自然大方
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四、课程设计的一些技巧
金字塔原理、思维导图
五、如何结尾
1.课程总体回顾的方法
2.重申主题
3.行动鼓励
4.祝福语结束
5.预留作业
6.名言佐证
