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绩效管理培训感想

浏览次数: 日期:2012-12-10

      11月6日公司组织了由行动成功宁德庚老师主讲的绩效管理培训课程,围绕着目标,措施,评估,激励这样一个循环系统进行了深入的讲解,整个培训下来我学到了很多关于绩效管理的知识,印象最深的主要有以下几个方面:

  首先,目标管理。在目标管理的过程中,影响目标达成的主要有五点:一,目标模糊;二,方法措施错位;三,检查跟踪不到位;四,奖惩不清;五,执行力差。回想过去的工作,这几点确实都非常重要,特别是在做业务的过程中,我们只有目标清晰明确,有合适的方法,并对过程进行检查跟踪,才有可能达成目标。这几点在以后的工作中我也会更加深入的去运用。

  第二点,年度目标制定的方法,其中三看四比,我认为非常实用。三看:看历史(过去的销售业绩,客户的多少,开发终端的多少);看标杆(看现在优秀的企业或个人);看未来(看企业的战略规划)。四比:比客户;比市场;比产品线的设置;比人才的设置。这些方法教我们将目标数字精细化,这样更有助与我们准确的制定目标,而不是跟着领导拍脑门。

  第三,如何管理我们岗位的KPI,在这里老师教我们三种非常适用的方法:

  时间圆饼图,在这里我们要注意的是你的时间要与你所沟通对象的时间大体一致,这样我们就能够更加有效的利用时间,提高我们的工作效率。

  鱼骨图分析法,首先大家要明白发现问题比解决问题更重要,找到问题的真相,找到根源才能从根本上找到解决问题的方法,也就是说在做鱼骨图的时候首先要找到目标,然后锁定目标,进行原因分析,在有限的时间把最重要的问题找出来。

  时间进度计划表,这中间包括目标,达成目标的举措、标准、责任人、时间、检查人、自我承诺。这是将目标进一步细化,并具体到每个时间节点,这样我们在工作的过程中能更加清晰地知道每一步该做什么,下一步该怎么做,这样持续的进行一步一步的落实,并根据实际情况对措施进行调整,大大增加了目标的可执行性。

  总的来说这次学习,教给我们很多实际工作中的工作方法,但更重要的还是我们在实际工作中灵活的去运用,我们只有学以自用,才能在工作中取得新的成果和大的进步!

  胡建涛

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