2019年3月2号-3号参加了公司的组织的:“战略引领,知行合一”为期两天的培训,虽然这次是作为一名促动师来参加的,但是这次培训还是给我们留下了深刻的印象,我们也从中学到很多知识,可以运用到日常的工作中,下面我就将培训中的几点感悟总结一下:
1、要求不同,所以关注点也不同,处理事情要全方位地进行考虑,以免造成失误。在培训中,老师放了一个短片,就是有穿不同衣服的两队一起传球的视频,在观看中老师提前说要记下穿白色衣服的队之间传了几次球,然后看完视频后,老师就问大家的数据,我们大部分人都数的是16记,答案是正确的。然尔老师又问了在传球过程中,大家有没有人看到大腥腥的出现及其他变化,结果有一部分说是看到了,好多人说没有看到。我回答也是没有看到,后来老师又回放了一下,确实是在传球过程中有一只大腥腥从人群中间穿过,还有后面场景有一次变化。为什么会出现这样的情况呢。是因为我们只关注老师刚开始布置的任务,把目光定在了白队人之间传球的记数上,就忽略了周围其他的问题。在我们工作中也一样,有时我们会只把目光聚焦在要求我们需要完成的工作上、任务上,但是在过程却忽视一些相关的问题,结果有时就出现了判断错误的发生。
2、学习丰田汽车的“追根究底5问法”即打破沙锅问到底,将所出现的问题一层层的进行分解,找到问题产生的原因,最终找到解决办法。
丰田汽车的5问法,在我们的工作也要一层一层剥茧抽丝,一点一滴的寻找问题出现的原因,这样问题清楚了,解决方案也会自然而然就出现了。比如:有部门给财务部提出:“下账慢”这个问题,那我们就要分析产生下账慢这一现象,是由那几块引起的:1、是客户没有交钱?2、是退货没有结算引起的吗?3、是由于公司结算账户太多,查账、对账慢,引起的吗?那么减少结算、归并结算账户,查账对账是不是就可以提高速度了,能缓解下账慢的问题?4、是软件系统运行慢吗?等问题,通过梳理这些问题来查找原因,我们就会找到问题的症结,从而达到解决问题的目的。
3、全力以赴和尽力而为:老师在课程中放了一个视频:对即将参加比赛的一支士气低落的橄榄球队,教练问橄榄球队的队长双膝不着地仅用双手和双脚撑着身子往前爬,能爬多少码?队长说是30码,然后教练让队长蒙住双眼,并在背上背着一位队友的情况下开始往前爬,在期间队长问30码到了吗?教练一直说没有,让他继续往前爬,队长说他没有力气了,教练不停地在他身边给他鼓劲,就这样一直不停地爬啊爬,等最后他摘下眼罩时,他看到他到达了球场的尽头,这就是全力以赴。如果在这个过程中不遮住队长的眼睛,他也许只会盯着30码的距离,只会为完成这30码而努力,正是因为他看不见前面的目标,他只能通过不停的向前爬,这样不停的超越自己的极限,才能达到球场的尽头。我们相信在他们以后的比赛中,他们也会全力以赴的去完成比赛,取得更好的成绩。就像今年在公司年会节目比赛中,为了争取第一名,就连一向不爱往朋友圈里发东西的我,在那一段时间里也不停地往朋友圈里发、同学群等各个群里发链接,让他们投票支持,我们部门的其他人员也是不停地拉票,当时我们部门的所有人员都共同参与,全力以赴,每天大家都关注我们部门节目的票数,经过大家的努力,我们终于也取得了好的成绩。世界上没有不可能,一切皆有可能,只有全力以赴了,才能得到更好的回报。在工作中,我们每个人都要报着全力以赴的工作态度,对待交待的每项工作都以这样的工作作风,我相信我们的执行力会越来越强,越来越高。
4、目标要明确,要清晰,可量化。就像老师讲的,小和尚敲钟的故事一样,刚开始老和尚并没有给小和尚说明敲钟的要求,那么小和尚就按部就班的进行敲钟,他敲出来的钟就没有感情,完全是应付差事,也不会引起人们的共鸣。后来老和尚把敲钟的要求和达到的标准给他说了,他才能敲出回味悠长,能引起人们共鸣的钟。所以我们在工作中也需要目标明确,有明确的目标我们才能不走冤枉路,但是我们有时目标也不是很清晰,而且有时是改来改去的,不知道按什么目标执行。比如我们年终业务员制度的目标,结果在我们的软件系统里的指标与后来进行核算的指标完全不一样,两个不一样的指标,在工作中给我们带来不少的麻烦。所以我们希望我们在工作中能执行:一旦制定的目标了就不要改来改去的,优化来优化去的,结果会养成惯性了,完不成指标就优化指标。
培训已结束,但是学习仍然要继续,尤其是对于一个财务工作者,面对国家政策的不断变更,比如增值税率4月1号又开始变化了,基本税率从原来的17%到16%再到13%不停变化,我们只有不断地学习,才能不被社会所淘汰,才能跟上社会的步伐,做到我们培训的主题:战略引领下的知行合一!
王庭红